ESTUDO SOBRE MOVIMENTAÇÃO DOS CONSUMIDORES DE UMA CIDADE DO BRASIL

INTRODUÇÃO: A movimentação de consumidores é fundamental para o sucesso de empresas, especialmente das micro, pequenas e médias empresas (MPMEs), que enfrentam restrições de recursos e acesso a dados detalhados. Em um cenário cada vez mais influenciado por decisões baseadas em dados, entender o fluxo de pessoas nos territórios urbanos torna-se essencial tanto para o planejamento empresarial quanto para o desenvolvimento urbano sustentável. OBJETIVOS: Este estudo buscou, a partir da literatura existente, identificar quais variáveis influenciam a movimentação de consumidores e como essa movimentação pode ser avaliada com base em dados públicos e acessíveis. MATERIAIS E MÉTODO: Para atingir esses objetivos, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, seguindo o protocolo PRISMA. Os artigos selecionados foram organizados em tabelas e divididos em quatro dimensões: demográfica, econômica, características de mercado e geográfica. Além disso, foi elaborado um Framework com as variáveis usadas nos estudos, indicando lacunas e padrões metodológicos. RESULTADOS: A análise mostrou que a maior parte das pesquisas se concentra em aspectos espaciais e estruturais dos mercados, como concorrência e localização, deixando em segundo plano variáveis econômicas e demográficas. Nesse sentido, também se identificou a relevância dos pontos de interesse urbanos (POIs) e da movimentação não residencial na explicação dos fluxos de consumo. Com base nessas evidências, foi desenvolvido o Market Potential Index (MPI), um modelo conceitual que une as quatro dimensões citadas, focando em dados publicamente disponíveis. CONSIDERAÇÕES FINAIS: A proposta do MPI representa uma contribuição importante para a teoria de marketing, ao indicar um caminho metodológico mais acessível e realista para estimar o potencial de mercado em contextos sub representados na literatura. Dessa forma, o estudo oferece suporte para decisões estratégicas de MPMEs, assim como subsídios para políticas públicas voltas à redução de desigualdades territoriais e ao fortalecimento da economia urbana.

PALAVRAS-CHAVE: Potencial de mercado; Marketing espacial; MPMEs; Movimentação de consumidores; Revisão sistemática.