AVALIAÇÃO DEONTOLÓGICA DO DISPENSÁRIO DA CLÍNICA VETERINÁRIA ESCOLA DA PUCPR DO PONTO DE VISTA VETERINÁRIO

INTRODUÇÃO: A gestão de medicamentos veterinários é fundamental para a segurança dos animais, o cumprimento legal e a saúde pública. Apesar das normas existentes no Brasil, sua aplicação prática enfrenta desafios. Na Clínica Veterinária Escola, foi avaliado o fluxo do dispensário para identificar falhas que afetam a rastreabilidade, a segurança do uso e a conformidade com as normas sanitárias. OBJETIVOS: O presente estudo teve como objetivo avaliar, sob a perspectiva deontológica, a conformidade do fluxo de trabalho do dispensário da Clínica Veterinária Escola (CVE), com foco na adequação às normativas sanitárias vigentes e aos princípios éticos da Medicina Veterinária. MATERIAIS E MÉTODO: Trata-se de uma pesquisa qualitativa e exploratória, estruturada em três etapas: revisão legislativa, observação direta das rotinas do dispensário e aplicação de um checklist normativo. RESULTADOS: A análise identificou oito inconformidades, incluindo lacunas no preenchimento de receituários de medicamentos, ausência de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), falhas no controle de temperatura e inadequações na gestão de estoques e registros. A partir dos achados, foram elaborados nove POPs em conjunto com a equipe técnica, visando a padronização das atividades, melhoria da rastreabilidade e conformidade legal. Adicionalmente, implantou-se um armário de emergência para acesso seguro a medicamentos controlados durante o período noturno, atendendo às exigências da legislação sanitária. O estudo evidenciou a necessidade de adequação do fluxo de aquisição de medicamentos e de maior integração entre os setores envolvidos, além de destacar a importância da capacitação contínua dos colaboradores. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Conclui-se que, embora existam falhas relevantes, a adoção de medidas corretivas simples e sistematizadas pode promover melhorias significativas na segurança, eficiência e qualidade do serviço prestado. Recomenda-se a continuidade do monitoramento e a análise dos impactos das ações implementadas para o aperfeiçoamento contínuo da gestão medicamentosa.

PALAVRAS-CHAVE: Dispensário veterinário; Procedimentos Operacionais Padrão; Legislação sanitária; Gestão de medicamentos; Deontologia veterinária.