GESTÃO E COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO ENTRE ESTUDANTES DE UM ATELIÊ DE SOFTWARE

INTRODUÇÃO: A gestão do conhecimento envolve práticas que ajudam a transformar informações em aprendizados que podem ser utilizados por outras pessoas, contribuindo para o desenvolvimento coletivo. Em ambientes educacionais que unem criatividade, tecnologia e trabalho em equipe, como os ateliês de software, esse processo pode ser desafiador e ao mesmo tempo muito rico em possibilidades. Este é o caso da Apple Developer Academy, um curso de extensão com duração de dois anos, resultado de uma parceria entre a PUCPR e Apple, que visa formar desenvolvedores de aplicativos para dispositivos móveis. Esse curso funciona no formato de um ateliê de software cuja base é o uso do método de aprendizagem Chalenge Based Learning (CBL) que estimula o aprendizado por meio de desafios. Compreender como funciona a gestão do conhecimento nestes ambientes pode contribuir para a melhoria dos processos de ensino-aprendizagem. OBJETIVOS: Compreender como ocorre a gestão e o compartilhamento de conhecimento no processo de aprendizagem dos estudantes de um ateliê de software. MATERIAIS E MÉTODO: Devido às características da pesquisa, o método selecionado foi o estudo de caso, que permite estudar de forma aprofundada fenômenos contemporâneos. Optou-se por realizar a coleta de dados por meio de uma oficina utilizando Lego® como metáfora para construir a representação da gestão do conhecimento, sob a ótica dos mentores da Academy. Os dados coletados a partir das construções individuais e coletivas foram transcritos e analisados com o apoio da ferramenta Atlas.ti. RESULTADOS: Os participantes relataram como o conhecimento circula dentro da Academy em diversos ambientes, como o campfire, labs e até mesmo a copa. Foi possível perceber que os estudantes aprendem muito com a troca de experiências diárias, tanto técnicas quanto comportamentais. Também foi identificado o uso de ferramentas como o Notion para registrar, organizar e reutilizar aprendizados. Esses dados foram analisados com base no modelo SECI, que mostra como o conhecimento pode ser socializado, externalizado, combinado e internalizado. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Os resultados mostram que a gestão do conhecimento acontece de forma orgânica, por meio da colaboração entre os membros da equipe e da cultura da Academy. Os achados são importantes para entender como ambientes como esse podem ajudar na formação de futuros profissionais de tecnologia.

PALAVRAS-CHAVE: Gestão do conhecimento; CBL; Ateliê de software; Modelo SECI; Apple Developer Academy.