ESTUDO SOBRE OS IMPACTOS CAUSADOS PELA TECNOLOGIA ASSISTIVA COM RELAÇÃO A PRODUTIVIDADE

Introdução: A Tecnologia Assistiva (TA) representa um conjunto de ferramentas indispensáveis para promover a inclusão, autonomia e funcionalidade de pessoas com deficiência e idosos. Embora seu impacto na qualidade de vida seja amplamente reconhecido, a implementação eficaz dessas tecnologias ainda enfrenta barreiras significativas que limitam seu potencial, especialmente no que tange à produtividade, tanto do usuário final quanto dos setores que desenvolvem tais produtos. Objetivos: Diante desse cenário, o presente estudo teve como objetivo central propor um framework conceitual capaz de guiar o processo de concepção e desenvolvimento de produtos de TA, com foco na otimização da produtividade. Materiais e método: Para isso, foi conduzida uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) na base de dados Scopus, com o intuito de identificar as principais barreiras de implementação e os benefícios da TA na produtividade reportados em estudos recentes. A partir da análise temática dos artigos selecionados, foi realizada uma etapa de modelagem conceitual para estruturar os achados em um modelo lógico e sequencial. Resultados: A análise da literatura permitiu a identificação de cinco barreiras centrais: custo elevado, baixa usabilidade e qualidade, falta de conhecimento para o uso, incompatibilidade com as necessidades do usuário e falta de padronização. Como principal resultado, foi elaborado um framework conceitual, representado visualmente por um funil, que traduz essas barreiras (entradas) em um processo de otimização de cinco eixos sequenciais: (1) Acessibilidade Financeira, (2) Qualidade e Design com Foco no Usuário, (3) Documentação, Treinamento e Suporte, (4) Customização e Design Flexível, e (5) Compatibilidade e Alinhamento com Diretrizes. Este processo, por sua vez, culmina nos resultados esperados de aumento da produtividade, maior inclusão e melhora na qualidade de vida (saídas). Considerações finais: O estudo conclui que é possível sistematizar o desenvolvimento de TA de forma a superar os desafios crônicos enfrentados pelos usuários. A principal contribuição da pesquisa é a proposição de um roteiro estratégico que desloca o foco da produtividade apenas do usuário final para também otimizar os processos dos setores que concebem e fabricam essas tecnologias, oferecendo uma abordagem para otimização do produto e da capacidade produtiva de seus usuários.

Palavras-chave: Tecnologia Assistiva; Produtividade; Framework; Barreiras de Implementação; Desenvolvimento de Produto.